Articles tagués ‘E-commerce’

La bonne information…au bon endroit…au bon moment…

Written by Infinitic. Posted in A la une, Bonnes Pratiques

Bonjour à tous,

Aujourd’hui un petit article suite a quelques mails échangés avec un service client d’une société que je ne citerai pas de peur de les froisser…
Je vais parler ici d’information et pas n’importe laquelle, celle que tout le monde cherche sur un site, l’information de contact. Le fameux email sur lequel on va pouvoir se lacher et dire ce que l’on a a dire.

Figurez vous que la société que je nommerai X présente un site internet des plus élégant, avec une belle page contact avec les informations relatives a ses nombreuses filiales régionnale. Ni une ni deux, je choisis la filiale la plus proche de chez moi et je copie colle l’email de contact afin d’écrire un petit message au service client.

Quelques minutes plus tard, je reçois un premier mail me disant que je n’ai pas utilisé la bonne adresse et que mon message va quand meme etre transmis a l’entité concernée. Jusqu’ici tout va bien. Quelques minutes plus tard, la fameuse entité me contacte en me faisant comprendre que ce n’était pas tres poli d’envoyer un mail de contact a la structure hierarchique superieure afin de faire des réclamations.

Je réponds gentillement que j’ai écris a l’adresse présente sur le site internet de la société en question.

En cherchant un peu plus loin sur le site, j’arrive a trouver les coordonnées postale et une jolie carte GOOGLE MAPS me montrant l’emplacement de la dite succursale régionnale…

Pour vous faire rire un bon coup, je vous mets la capture d’écran

coordonnees_google_mdr

Je vais avoir du mal a aller jusqu’à SAN JOSE en Californie pour dire ce que j’ai à dire. Pour être proche de chez moi, il est proche de chez moi c’est sur…
Tout cela pour expliquer que les informations qui sont publiées sur vos sites internet sont capitales pour l’internaute qui souhaite vous joindre ou vous rendre visite si vous avez des bureaux commerciaux.
Et surtout si vous recevez un mail sur une adresse erronée, il vaut mieux vérifier avant qu’elle ne soit pas sur votre site…avant d’insulter le fameux internaute qui malheureusement a suivi scrupuleusement les informations que vous lui avez donné.

Magento – Upgrade vers les dernieres versions stables – 1ere etape – Mise à jour du downloader

Written by Infinitic. Posted in E-commerce, Magento, Projets

Bonjour,

L’équipe Infinitic a cherché pendant des heures des procédures d’upgrade d’une installation de Magento sans succès. Il n’existe pas de remède miracle, chaque version ayant ses spécificités.

Aujourd’hui nous commençons donc une série d’article traitant de ce sujet très vaste.

Commençons tout d’abord par faire un backup complet du site (front et backend ainsi que la base de donnée)

Une fois que tout est sauvegardé, plusieurs méthode d’upgrade s’offre a nous :

  • Via SSH
  • Via le MagentoConnect Manager
  • Directement à partir des fichier que l’on peut télécharger sur le site Magento

Certains sites étant hébergé sur des hébergements mutualisés, il n’est pas possible d’accéder à la console pour travailler en SSH. Nous allons donc détailler la méthode permettant l’upgrade à partir du MagentoConnect Manager.

Une fois connecté a votre interface d’admin, il suffit d’aller dans le menu SYSTEME -> MAGENTO CONNECT -> MAGENTO CONNECT MANAGER

La première chose a upgrader sera votre MANAGER (Downloader).

Magento utilise un système d’upgrade très puissant qui permet d’installer directement les modules depuis Internet seulement en connaissant leur CLES (Key). Les clés des différents modules sont disponibles sur le site MAGENTO CONNECT

Pour vérifier si la version installé sur votre MAGENTO est à jour, il suffit de renseigner la clé du Magento Connect Manager dans le champs prévu (Paste extension key to install:)

En version 2.0 du manager, la clé est la suivante : http://connect20.magentocommerce.com/community/Mage_Downloader

Si votre version n’est pas a jour, le Downloader vous propose de télécharger la dernière version STABLE si vous avez choisi ce type d’état. Si vous cliquez sur le bouton « Install », la procédure démarre.

Une fois que l’installation est terminée, il vous suffit de Rafraichir (Refresh) afin de recharger la page du downloader.

La 1ere étape de l’upgrade est terminée, notre downloader est à jour…

Nous enchainerons dans quelques jours sur l’étape suivante qui est la mise à jour du COEUR de MAGENTO (Magento Core)

Magento – Liens des produits sur differents magasins

Written by Infinitic. Posted in Bonnes Pratiques, Magento

Aujourd’hui j’inaugure une nouvelle rubrique de mon blog visant a partager avec la communauté les astuces de codage que j’utilise dans mes projets E-commerce Magento.

Dernièrement un de mes clients me demandait de lui placer sur la fiche produit un lien entre 2 magasins magento pour le meme produit. En effet dans magento nous avons la possibilité de creer plusieurs magasins et d’affecter des produits dans plusieurs magasins…

La solution n’a pas été simple a trouver et c’est pourquoi je la partage.

Sur la fiche produit voici le code qu’il faut rajouter pour recuperer le lien d’un produit sur un magasin dont l’ID est 2

$_store_1_url = $_product->getProductUrl();
$_store_2_url = $_product->setStoreId(2)->getProductUrl();

Cela permet dans la 1ere ligne de récuperer l’url courante du produit et dans la 2eme de récuperer l’url du meme produit dans le 2eme magasin.

Voila, c’est tout simple, a vous de faire l’inverse sur la fiche produit du 2eme magasin avec l’ID du magasin n°1

Cette astuce est valable sur la version 1.3.2.3 qui est une vieille version de Magento je vous l’accorde…

Site Magento – Dinovia.fr – Mise en ligne

Written by Infinitic. Posted in E-commerce, Infinitic, Projets

Bonjour à tous,

Un message rapide pour signaler la mise en ligne par l’équipe Infinitic du site http://www.dinovia.fr, site de vente en ligne de vaisselle jetable et compostable. Tout ce qu’il vous faut pour vos diner, pique-nique, barbecue…

Le site est basé sur le moteur MAGENTO dans sa version Open Source. Nous ferons un billet plus détaillé dans les jours qui viennent.

E-citizen…un facebook vert…une place de marché également…

Written by Infinitic. Posted in Divers

Aujourd’hui parlons developpement durable car notre planete est en danger et nous le savons tous…On parle beaucoup de réseaux sociaux comme Facebook, Myspace…mais ils ne se soucient guere de notre chère planete…L’equipe (2 personnes apparemment…) de E-citizen par contre a une toute autre approche d’apres ma 1ere visite sur leur site…Pour faire simple cette place de marché bio et éthique se veut participative…Vous donnez votre avis sur les produits (bio et ethique…) présents sur le site, 5% de tous les achats sont reversé à des associations…t beaucoup de chose très interessantes vous attendent…

Je vous laisse vous rendre compte de tout cela sur le site E-Citizen

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